労働局への問合せ方法

結論

申請前に 最寄りの労働局 に電話で事前確認するのがベスト。書類審査の前にポイントを確認できます。

連絡先（全国共通の探し方）

1. 厚労省「人材開発支援助成金 お問い合わせ先一覧」 で検索
2. 自社所在地の都道府県労働局を選ぶ
3. 「人材開発支援課」 を指定

各都道府県の労働局所在地・電話番号は 都道府県別申請ガイド で確認できます。

事前に確認すべき5項目

1. 自社が対象になるか

• 雇用保険適用事業所か
• 中小企業/大企業の区分
• 過去の不正受給歴

2. 訓練計画が認定基準を満たすか

• 10時間ルール
• 事業展開要件
• 訓練対象者の要件

3. 提出期限の確認

• 計画届：訓練開始の1ヶ月前まで
• 支給申請：訓練終了の翌日から2ヶ月以内
• 当該年度の予算枠状況

4. 必要書類のリスト

• 計画申請時の書類
• 支給申請時の書類
• 添付書類の様式番号

5. 不明点があれば追加の質問

• 事業展開のストーリーが認められるか
• 訓練機関の選定要件
• 他助成金との併用可否

効率的な問い合わせのコツ

事前準備

• 質問内容を 箇条書き で整理
• 自社情報（業種・規模）を即答できるように
• 計画書のドラフトがあれば説明用に

通話時

• 冒頭で要点 を伝える：「事業展開等リスキリング支援コースの計画申請について確認したい」
• 担当者の 氏名・連絡先 を控える
• 回答内容をメモ して、後で証拠とする

NGな問い合わせ方

• 漠然と「助成金について教えて」
• 自社情報なしでの相談
• 平日朝9-10時の集中時間に電話

ベストな問合せタイミング

• 平日 13:00-16:00（業務集中時間を避ける）
• 月末・年度末の繁忙期は避ける
• 助成金変更直後（4月）の混乱期は避ける

問合せの限界

労働局は 「制度の説明」 はしてくれるが「計画書の添削」 はしない。具体的な記述ポイントは：

• 社労士に相談
• CNAVI のような研修会社直営の代行サービス を活用

まずは無料相談

CNAVI では労働局との連携に慣れた専門スタッフが申請を代行します。無料の個別相談で診断いたします。

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本記事は2026年5月時点の制度に基づきます。